Política de privacidad

NEW HORIZONS 81 S.L. informa a los Usuarios de su App SKIANA® a través de esta Política de Privacidad sobre el tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los Usuarios que puedan ser recabados mediante su uso, navegación o contratación de servicios que NEW HORIZONS 81 S.L. preste en la App. El uso de esta APP por parte del Usuario conlleva la aceptación por su parte de esta Política de Privacidad.

NEW HORIZONS 81 S.L. adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos, y en aquello no previsto por éste por la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica de Protección de Datos, y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

Mediante los formularios y apartados de la App o el envío de correo electrónico se recogen y tratan datos personales de cada Usuario que son necesarios para la gestión y mantenimiento de algunos de los servicios prestados y cuyo tratamiento se rige por la presente Política de Privacidad.

1. Responsable del Tratamiento de los Datos Personales

El responsable del tratamiento de los datos personales que el Usuario facilite al acceder y utilizar la App, es, en calidad de propietario, NEW HORIZONS 81 S.L., con CIF B98814106, con domicilio social en calle Luis Santangel 22-9, 46005-Valencia (España)., inscrita en el Registro Mercantil de VALENCIA, Tomo 10.113, Folio 49, Hoja V-170445, teléfono +34636496315 y correo electrónico info@thenewhorizons.es.

NEW HORIZONS 81 S.L. se compromete a aplicar las medidas de seguridad informática previstas en la normativa citada previamente, con el objetivo de impedir el acceso o uso indebido de los datos, su manipulación, deterioro o pérdida.

2. Duración del Almacenamiento de Datos

NEW HORIZONS 81 S.L., como responsable del tratamiento, se compromete a almacenar y gestionar los datos personales e información recogida mediante la App con la debida confidencialidad mientras se mantenga la relación surgida por el uso de la App y sus servicios y la persona interesada no solicite su supresión, y en su caso, por un plazo no superior a 5 años, a contar desde la finalización de la relación establecida entre el Usuario y NEW HORIZONS 81 S.L.. No obstante, el responsable del tratamiento podrá conservar, debidamente bloqueados, los datos para atender posibles responsabilidades administrativas o jurisdiccionales.

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Las operaciones, gestiones y procedimientos técnicos, ya sean realizados de forma automatizada como no automatizada, que posibiliten la recogida, almacenamiento, modificación, transferencia y otras acciones sobre datos de carácter personal, tienen la consideración de tratamiento de datos personales.

En NEW HORIZONS 81 S.L. tratamos los datos personales que el Usuario nos facilita a través de SKIANA® con el fin de ofrecerle la mejor experiencia de uso y navegación, gestionar su cuenta en SKIANA®, contactar con el Usuario en caso de que se produzca cualquier incidencia en el servicio, atender las consultas del Usuario, enviar al Usuario comunicaciones comerciales.

Además, el tratamiento de estos datos recabados también implica gestionar el envío de la información que nos sea solicitada y poder responder a las consultas o cuestiones que el Usuario remita a través de los canales de comunicación, facilitando a su vez a los Usuarios las ofertas de servicios y productos que sean de su interés.

Los campos de los registros se deben cumplimentar obligatoriamente para que NEW HORIZONS 81 S.L. pueda cumplir con las finalidades mencionadas con anterioridad.

La App puede utilizar los datos proporcionados por los Usuarios a través de los servicios de la App para sacar conclusiones generales basadas en estos datos e informes estadísticos para mejorar los servicios. Al preparar estos informes, los datos estarán en forma agregada, por lo que siempre se utilizarán de forma anónima y sin ningún elemento que identifique al usuario que proporciona dichos datos. Por lo tanto, no se incluirán en estos informes estadísticos datos de identificación como la cuenta de correo electrónico, el nombre y el apellido de ningún Usuario.

El Usuario puede oponerse al envío de comunicaciones comerciales en cualquier momento mediante el envío de un mensaje de correo electrónico a la dirección indicada info@thenewhorizons.es.

4. Legitimación para el Tratamiento de los Datos

El tratamiento de lo datos personales que proporciona el Usuario se realiza en base a las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:

  • La utilización de la App SKIANA® y de los servicios asociados, cuyos términos y condiciones se han puesto a disposición del Usuario de forma previa. Para poder llevar a cabo esta relación el Usuario está obligado a facilitar sus datos.
  • El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, ya que tras la lectura de la presente Política de Privacidad el Usuario queda informado y, en caso de estar conforme, puede aceptarla mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla que se dispone al efecto.

En el caso de que el Usuario no facilite los citados datos o éstos sean erróneos o inexactos, NEW HORIZONS 81 S.L. no podrá atender la solicitud, resultando imposible proporcionarle la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios. Por tanto, el responsable del tratamiento, NEW HORIZONS 81 S.L., quedará exonerado de toda responsabilidad que pudiera derivarse de las consecuencias que se deriven de estas informaciones inexactas o erróneas.

5. Comunicación de Datos

Con carácter general, NEW HORIZONS 81 S.L. no comunicará estos datos personales a terceros, con la salvedad de que la prestación de un servicio implique la necesidad de una relación contractual con un encargado de tratamiento y ello sea estrictamente necesario para gestionar y mantener la relación entre el Usuario y la mencionada empresa, previa autorización expresa por parte del Usuario. Esto se hará sólo durante el tiempo imprescindible para posibilitar la ejecución del contrato de encargo, y en las mismas condiciones y con las mismas responsabilidades que se le exigen al responsable.

Una vez finalizado el encargo, el encargado del tratamiento devolverá al Responsable los datos personales y suprimirá cualquier copia de la que disponga.

La prestación de servicios de SKIANA® requiere la subcontratación de servicios de alojamiento y otras cuestiones tecnológicas. En concreto, los servicios tecnológicos de almacenamiento, alojamiento de servidores y procesamiento están contratados con las siguientes empresas:

  • Microsoft Azure (North Europe, Ireland; West Europe, Netherlands)

El tratamiento de datos realizado por los encargados del tratamiento se encuentra regulado por contrato por el que se obligan, a tratar los datos de forma segura y respetando la protección de datos.

No obstante lo anterior, el Usuario conoce y acepta que NEW HORIZONS 81 S.L. podrá sustituir a los encargados del tratamiento por otros prestadores de servicios, para lo cual se garantiza que el nuevo prestador respetará igualmente la privacidad y la relación quedará regulada contractualmente.

Ambas compañías, están suscritas al acuerdo de Privacy Shield, por lo que cuentan con un compromiso de protección de datos y NEW HORIZONS 81 S.L. cuenta con su compromiso para que los datos no sean almacenados fuera de la Unión Europea.

NEW HORIZONS 81 S.L. no prevé que el resto de subcontrataciones que se efectúen, impliquen acceso a los ficheros del Usuario. No obstante, en caso de que tal acceso resulte necesario para cumplir con el objeto y finalidad del mencionado Contrato, el Usuario podrá autorizar efectuar tal subcontratación, de conformidad a lo dispuesto en el articulo 28.2 Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, mediante autorización previa por escrito o específica. En todo caso, el documento que regule tal relación contendrá la prestación de garantías suficientes de aplicación de medidas técnicas y organizativas apropiadas, de manera que el tratamiento sea conforme a la normativa de protección de datos.

Por otra parte, sólo tendrán derecho a acceder a estos datos personales los terceros con los que NEW HORIZONS 81 S.L. tenga una obligación legal o contractual de facilitarlos, entre los que se incluyen, por ejemplo, el Defensor del Pueblo y Jueces y Tribunales interesados en los procedimientos relacionados con las reclamaciones presentadas.

6. Derechos de los Interesados

El Usuario podrá ejercitar en todo momento, en los términos establecidos en la legislación vigente, los derechos de acceso, rectificación o supresión de datos, solicitar que se limite el tratamiento, oponerse al mismo, solicitar la portabilidad de sus datos, así como revocar el consentimiento prestado, derechos reconocidos en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016. El ejercicio de estos derechos puede realizarlo el propio Usuario dirigiéndose a NEW HORIZONS 81 S.L. en la dirección de su sede social indicada anteriormente; a través del envío de un correo electrónico a la siguiente dirección info@thenewhorizons.es o a la dirección postal calle Luis Santangel 22-9 46005-Valencia (España).

Para el efectivo ejercicio de estos derechos, el Usuario deberá acreditar su identidad facilitando su nombre y apellidos, fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente que acredite su identidad, petición en la que se concrete la solicitud, dirección a efectos de notificaciones, y fecha y firma del solicitante.

Asimismo, el Usuario podrá reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (Autoridad de Control competente en esta materia), especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, mediante escrito dirigido a misma, C/Jorge Juan, nº 6, 28001 – Madrid, o a través de la web: https://www.agpd.es